Máte dotaz? Jsme tu pro vás.
Podívejte se na nejčastější otázky našich zákazníků. Máte stále otázky? Kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Zasíláte i do zahraničí?
Ano, nabízíme mezinárodní dopravu do mnoha zemí. Doba doručení a dostupnost se mohou lišit podle vaší lokality.
Jsou vaše produkty kompatibilní se všemi stroji a vozidly?
Naše produkty jsou navrženy tak, aby byly široce kompatibilní. Například StitchGuide funguje s většinou standardních šicích strojů a SeatLock pasuje do většiny přezek bezpečnostních pásů. Konkrétní informace o kompatibilitě najdete na stránce každého produktu.
Je instalace a používání produktů snadné?
Ano, všechny naše produkty jsou navržené pro snadnou instalaci a jednoduché používání. Nepotřebujete žádné speciální nářadí ani technické dovednosti.
Testujete kvalitu svých produktů?
Rozhodně ano. Každý produkt před odesláním prochází kontrolou kvality, aby byla zajištěna odolnost, spolehlivý výkon a dlouhá životnost.
Jak dlouho potrvá, než obdržím svou objednávku?
Objednávky obvykle zpracujeme do 1–2 pracovních dnů. Doručení obvykle trvá 7–12 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě.
Jaké jsou vaše podmínky vrácení zboží?
Nabízíme bezproblémové vrácení zboží. Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, můžete během lhůty pro vrácení požádat o vrácení nebo výměnu. Úplné informace najdete na naší stránce Vrácení zboží.