Máte dotaz? Jsme tu pro vás.
Podívejte se na nejčastější otázky, na které se nás naši zákazníci ptali. Stále máte otázky? Kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Zasíláte i do zahraničí?
Ano, nabízíme mezinárodní doručení do mnoha zemí. Doba doručení a dostupnost se mohou lišit podle vaší polohy.
Jsou vaše výrobky kompatibilní se všemi stroji a vozidly?
Naše výrobky jsou navržené tak, aby byly co nejširší měrou kompatibilní. Například StitchGuide funguje s většinou běžných šicích strojů a SeatLock pasuje do většiny přezek bezpečnostních pásů. Konkrétní podrobnosti o kompatibilitě najdete na stránce každého výrobku.
Jsou výrobky snadné na montáž a používání?
Ano, všechny naše výrobky jsou navržené pro snadnou, přehlednou montáž a používání. Nejsou potřeba žádné zvláštní nástroje ani technické dovednosti.
Testujete své výrobky z hlediska kvality?
Rozhodně. Každý výrobek před odesláním prochází kontrolami jakosti, aby byla zajištěna jeho odolnost, výkon a spolehlivost.
Jak dlouho bude trvat, než obdržím svou objednávku?
Objednávky se obvykle zpracují do 1–2 pracovních dnů. Doručení obvykle trvá 7–12 pracovních dnů podle toho, kde se nacházíte.
Jaké jsou podmínky vrácení zboží?
Nabízíme snadné vrácení zboží. Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, můžete v rámci lhůty pro vrácení požádat o vrácení peněz nebo výměnu. Podrobnosti najdete na naší stránce Vrácení zboží.