Haben Sie eine Frage? Wir sind für Sie da.
Schauen Sie sich die häufigsten Fragen an, die unsere Kundinnen und Kunden gestellt haben. Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst.
Liefern Sie ins Ausland?
Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Lieferzeiten und Verfügbarkeit können je nach Ihrem Standort variieren.
Sind Ihre Produkte mit allen Maschinen und Fahrzeugen kompatibel?
Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie mit vielen Geräten und Systemen zusammenpassen. Zum Beispiel funktioniert StitchGuide mit den meisten gängigen Nähmaschinen, und SeatLock passt zu den meisten Gurtschlössern. Bitte prüfen Sie auf der jeweiligen Produktseite die genauen Angaben zur Kompatibilität.
Sind die Produkte leicht zu montieren und zu bedienen?
Ja, alle unsere Produkte sind für eine einfache, benutzerfreundliche Montage und Bedienung ausgelegt. Es sind keine besonderen Werkzeuge oder technischen Kenntnisse erforderlich.
Prüfen Sie Ihre Produkte auf Qualität?
Auf jeden Fall. Jedes Produkt durchläuft vor dem Versand Qualitätsprüfungen, um Haltbarkeit, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Zustellung dauert je nach Ihrem Standort üblicherweise 7–12 Werktage.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?
Wir bieten eine unkomplizierte Rückgaberegelung. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der Rückgabefrist eine Rückgabe oder einen Ersatz anfordern. Bitte lesen Sie auf unserer Seite „Rückgabe“ alle Einzelheiten nach.